南国テレホン株式会社 会社案内(ドコモショップ天文館店)
南国テレホン株式会社
鹿児島県内5店舗|ドコモショップ運営(高校新卒者採用)
お客様の「ありがとう」を、
毎日、笑顔でつなぐ仕事。
県外転勤なしで、地元・鹿児島で長く安定して働けます。
入社後3ヶ月間の研修で、先輩がしっかり寄り添うから未経験でも安心です。
ドコモショップ運営
丸紅グループ
県内5店舗
県外転勤なし
ノルマなし
ABOUT US
🏪南国テレホンってどんな会社?
1980年、鹿児島市で創業。丸紅グループの一員として、県内でドコモショップ5店舗・サテライト1店舗を運営しています。窓口でお客様の毎日を、もっと便利に、もっと楽しくサポートすることが私たちの仕事です。
お客様対応の合間の一コマ
- 1
県外転勤なし配属は県内5店舗のみ。希望を考慮して決定するので、地元・鹿児島で長く安定して働けます
- 2
丸紅グループの安定基盤親会社は全国にドコモショップを198店舗運営するMXモバイリング(100%出資)。そのまた親会社は日本有数の総合商社・丸紅です
- 3
充実の新人研修&サポート入社後3ヶ月間の研修プログラムに加え、配属店舗では専任トレーナーと先輩スタッフが基礎から丁寧に指導します
- 4
勤続15年以上が全体の1/3超従業員104名のうち37名が勤続15年以上。長く働き続けられる会社です
🏬県内5店舗を展開
💡
スタッフの合言葉「できないことは みんなでやろう」
ノルマに一人で追われるのではなく、チームで支え合いながら成長していく社風です
YOUR WORK
📖お仕事図鑑
経験・スキルは不問。研修でゼロから学んでスタートできます
📱
最適なスマホ・料金プランのご提案
お客様一人ひとりに合った機種変更や料金プランをご案内します。
💡
ドコモの便利なサービスのご提案
近隣商業施設での出張販売サポートなど、生活を便利にするサービスを提案します。
🛠️
アフターサポート(操作説明・故障相談)
「困った」を笑顔に変えるお手伝い。「ありがとう」「助かったよ」が原動力です。
🤝
丁寧な新人研修あり。独り立ちまで先輩スタッフが万全サポート
専任トレーナー・メンター制度で、機種変更の受付から一つずつ着実に覚えられます
「新人研修の手厚さに感動しました。3か月かけて業務知識を丁寧に教わったので、社会人デビューの不安もなく成長できました。先輩方も優しく、どんな質問にも丁寧に答えてくれます。店長から『自分のペースで』と声をかけてもらえる、働きやすい環境です。」
ドコモショップ天文館店 入社2年目 M.K.
🌟誰かの役に立つ仕事だから、頑張るほど「ありがとう」が増える
契約獲得を個人に押し付ける「ノルマ」はありません。店舗の目標はチームで協力しながら達成を目指すスタイル。情報文化の担い手として、自分自身も成長できる仕事です。
ノルマなし
チームで目標達成
▶ 次のページで、入社後5年間のキャリアパスを紹介します。
📋募集要項(かんたん版)
● 職種:ドコモショップ販売職(天文館店)
● 雇用形態:正社員(雇用期間の定めなし・試用期間なし)
● 募集人数:2名
● 入社日:令和9年4月1日(応募前職場見学は学校を通じて随時相談可)
● 必要な経験・資格:不問(マイカー通勤不可のため運転免許も必須ではありません)
※将来的に事務職・法人営業への職種変更の可能性があります
🎓こんな人を待っています
● 人と話すこと、接客が好きな方
● スマホなど新しいものに興味がある方
● 誰かの役に立つ仕事がしたい方
● チームで協力しながら成長していきたい方
※経験・スキルは不問。研修でゼロから学べます
高校新卒入社から5年間で、「学ぶ」→「実践」→「教える」→「信頼される」へ。毎月の集合研修と年1回の階層別研修で、着実にステップアップできます。
取り組むこと
できるようになること
学ぶ・考えを知る(業務レベル:挨拶→機種変更)
- 経営理念を学ぶ研修
- 業務研修(専任トレーナー・メンター制度)
- コンプライアンス研修・情報管理初級研修
- 販売・接客研修/フロア研修
- 機種変更を一人で受付できる
- 会社・店舗ルールを守って行動できる
実践・振り返り(業務レベル:新規契約)
- 業務を正確に、独力で遂行できる
- 自身の目標に対して振り返りができる
できる・教える(業務レベル:故障受付)
- 故障受付を一人で対応できる
- 後輩に店舗業務を教えられる
人間関係の信頼(業務レベル:フロア案内・お客様対応)
- 次世代リーダー研修
- テクノ担当者研修(故障修理の知識)
- 困難な事案も上司の助言を得て対応できる
- お客様に寄り添った対応ができる
自分自身への信頼(業務レベル:スタッフ育成・上司の補佐)
- リーダー研修
- フロア研修(総合案内のスキル)
- 情報管理責任者研修
- 目標達成に向けた改善行動がとれる
- スタッフ育成・上司の補佐ができる
WORK & LIFE
⏰働き方と待遇
🌅1日の流れ(天文館店の勤務例)
※ 1ヶ月単位の変形労働時間制。天文館店は8:30〜17:30/8:40〜17:40/8:10〜18:10の3パターンをシフトで運用(週平均40時間以内)。
※ あくまでモデル例です。
📊数字で見る南国テレホン
頑張ったら、ちゃんと報われる個人実績・チーム実績・定性評価をもとに半期ごと賞与へ反映。年齢や学歴に関係なく昇進・昇給が決まるキャリアパス制度があります。天文館店は直近2年間に採用した新卒2名の離職者0名です。
💰待遇・福利厚生
| 給与(月額) | 基本給 200,000円(固定残業代なし)。昇給あり(新卒者の前年度実績:16,000円または一定率) ※この金額から所得税・社会保険料等が控除されます。 |
| 賞与 | 年2回(6月・12月)。会社業績・個人の業績評価により年2〜6ヶ月分を支給(2025年度実績:1人あたり平均 年間4.2ヶ月) |
| 各種手当 | 通勤手当(実費支給・月額上限30,000円)/住宅手当(支給基準あり)/販売奨励金手当(不定期)/マイカー通勤:不可(市電天文館電停から徒歩1分の都心立地のため) |
| 休日・休暇 | 週休二日制(毎月第3水曜店休+その他週休二日、祝日・繁忙期は別日対応)/年間休日112日(月9〜10日)/入社時有給0日・6ヶ月経過後10日(平均取得16日) |
| 保険 | 雇用・労災・健康・厚生年金完備/退職金制度あり(勤続1年以上)/再雇用制度あり(上限65歳まで) |
| 研修・資格 | 入社後3ヶ月間の新人研修プログラム+配属店舗でのOJT(専任トレーナー・先輩スタッフが基礎から指導)/業務に必要な資格は会社が全額補助 |
| 福利厚生 | ドコモショップスタッフ特典(通信料半額サポート・動画/音楽配信9サービス無料)/ベネフィット・ステーション加入(140万件以上を会員価格)/リフレッシュ休暇(年1回5日連休)/産業医面談・健康相談窓口/育児短時間勤務は小学校卒業まで利用可 |
繁忙期の残業について正直にお伝えします
月平均残業は15〜18時間ですが、新商品発売時などお客様対応が集中する時期やクレーム対応が必要な場合は、36協定の特別条項により一時的に残業が増えることがあります(月75時間・年720時間が上限、年6回まで)。残業手当は1分単位できちんと支給されます。
ACCESS & VISIT
📍アクセス・見学のご案内
📍 市電 天文館通電停から徒歩1分
| 会社名 | 南国テレホン株式会社 ドコモショップ天文館店 |
| 所在地 | 〒892-0842 鹿児島市東千石町14-10 天文館NNビル |
| アクセス | 市電 天文館電停から徒歩1分/マイカー通勤不可 |
| 担当者 | 管理部 上枝(かみえだ) |
| 電話 | 099-208-0880 |
| FAX | 099-216-6188 |
| ホームページ | https://www.nantele.co.jp/ |
スマホで詳しく見る
コーポレートサイトで店舗情報や社員インタビュー動画をご覧いただけます
🔍 応募前職場見学、歓迎します
職場見学・ご応募は学校の進路担当の先生を通じてお申し込みください。
選考は面接・適性検査(IMAGES)・学科試験(一般常識・国語・数学・英語・社会・理科・作文)。選考結果は面接後7日以内にご連絡します。
県内5店舗、それぞれで求人票を公開中(同じ条件・希望を考慮して配属先を決定)
📱最後に
「ありがとう」の言葉が、明日への元気になる。
鹿児島県内のドコモショップで、一緒に地域のお客様の毎日を支えませんか。